Чтобы обращаться за госуслугами было удобнее, до конца года разработают 24 модели самых распространённых жизненных ситуаций.

Чтобы обращаться за госуслугами было удобнее, до конца года разработают 24 модели самых распространённых жизненных ситуаций, с которыми сталкиваются физические лица и предприниматели.

Работа проводится по проекту «Государство для людей». Его задача — сделать так, чтобы люди были довольны оказанием госуслуг.

Как это поможет?

После запуска жизненных ситуаций пакет документов и срок ожидания услуги сократятся в среднем в два раза.

При этом люди смогут получать информацию об услуге круглосуточно, а посещать любые ведомства потребуется минимальное количество раз.

Что изменится?

Новые 24 ситуации включат порядка 500 госуслуг. Каждую услугу проанализируют, чтобы понять, решает ли она вопрос клиента. При необходимости сделают так, чтобы заявителю было удобнее её получить.